Единообразной техникой владеть проще, надежнее и дешевле. Эта идея очень четко прослеживается в армии: моделей стрелкового оружия не так уж много, а разновидностей боеприпасов к нему еще меньше.

Попробуем изобразить в самом общем виде аппаратную составляющую информационной системы предприятия (рис. 1.1). Такой план детализирует «идеологическую» схему, с которой все начиналось, и отвечает на вопрос: какие устройства нужны, и как они должны быть связаны между собой?

Мы специально объединили оба понятия. Во-первых, голосовая связь все больше переходит из традиционной телефонии в Интернет, а видеосвязь исключительно в нем и существует. Доступ же в Интернет нередко привязан к телефонной линии или сетям сотовой связи. Во-вторых, любые затраты на коммуникацию носят в основном регулярный характер.

Программная «начинка» компьютера едва ли не важнее, чем его аппаратная часть. Работаем мы исключительно с программами, тогда как системный блок обычно стоит под столом, а его внутренности вообще надежно скрыты от глаз. Скорее всего, о безучетном и бесплатном пользовании программами пора забыть бесповоротно. Права правообладателей блюдут правоохранительные органы и делают это весьма жесткими способами.