Как подключить свой офис к Интернету — вопрос с ограниченным числом ответов. Провайдер обеспечивает «последнюю милю» — линию передачи данных между вашим компьютером или локальной сетью, и своим оборудованием, которое уже является частью Интернета.

Служба обмена мгновенными сообщениями (Instant messenger, IM, «мессенджер», чат) во многом похожа на электронную почту. Здесь тоже есть учетные записи, серверы, хранящие эти учетные записи, программы-клиенты. Разница в том, что отправленное сообщение моментально и автоматически принимается программой-клиентом на другой стороне.

Когда мы говорим об Интернете, то в первую очередь подразумеваем World Wide Web (WWW, Всемирную паутину, Web, веб) — совокупность гипертекстовых и прочих документов, размещенных на веб-серверах в Интернете, самих серверов, а также протокол HTTP, с помощью которого к ним обращаются программы.

Простите, а где у вас тут пепельница? — Да везде! Примерно так же устроен Интернет: это всего лишь огромная компьютерная сеть, распределенная по всему миру. Интернетом в привычном понимании ее делают некоторые общепринятые соглашения о протоколах обмена данными, адресации и именах.

Принцип работы у всех программ удаленного управления один: на управляемый компьютер устанавливается «серверная» часть программы, а на тот, за которым сидит системный администратор — «клиентская».