До настоящего момента мы рассматривали IP-телефонию как ограниченное, изолированное решение: нужно связать двух абонентов через какую-либо компьютерную сеть. Если взглянуть на проблему глобально, то мы увидим, что на пути вызова и трафика бывают задействованы до четырех участников:

Существуют два способа работы с электронной почтой — с помощью веб-интерфейса, в браузере, и с помощью программы — почтового клиента. Веб-интерфейс у каждой почтовой службы свой, хотя все подобные сайты довольно похожи друг на друга. Проблема выбора возникает, если вы предпочитаете работать с почтой через программу-клиент.

Основные программы для работы с ресурсами Интернета входят в стандартную поставку операционной системы. В ОС Windows это «стандартный» браузер Internet Explorer, а почтовый клиент Windows Mail включен в загружаемый пакет Windows Live.

Беспроводные технологии доступа в Интернет широко рекламируются. Сегодня подключение к Интернету обеспечивают все операторы сотовой связи. Существуют и компании, например Yota или «Скай Линк», для которых беспроводная передача данных является основным направлением деятельности.

Выделенная линия — отдельный кабель, проложенный от провайдера до абонента. Чаще всего прокладывают витую пару, иначе говоря, сеть Ethernet. Технически скорость передачи данных может доходить до 100 Мбит/с. На практике провайдер ограничивает скорость соединения, и она составляет от 4 до 50 Мбит/с в зависимости от тарифного плана.