Знание без действия бессмысленно. Цель веб-аналитики — предоставить вам знания, на основании которых можно принять осознанные решения об изменении онлайновой стратегии в лучшую сторону. Поэтому важно, чтобы стратегия измерения показателей охватывала и изменение — т. е. изменение веб-сайта или его маркетинга.

Если у вас уже есть опыт анализа показателей рекламных кампаний «платы за клик», то достаточно сказать, что Google Analytics — это просто расширенное средство создания отчетов, позволяющее увидеть все источники переходов на сайт и исследовать поведение посетителей. Если у вас нет опыта работы с веб-показателями, то сначала количество предоставляемой информации покажется ошеломляющим.

Чтобы эффективно решать бизнес-задачи в вебе, нужно постоянно улучшать и оптимизировать свою стратегию онлайнового маркетинга, стратегию по использованию поиска в социальных сетях, навигацию по сайгу и контент страниц (равно как и оффлайновый маркетинг, пресс-релизы и взаимодействие по обмену данными с вашим веб-сайтом).