Несмотря на то, что операционная система Windows 7 показала себя достаточно стабильной системой, в работе неизбежны какие-то сбои и неполадки. Особенно часто это проявляется после установки и удаления множества программ (прежде всего, антивирусных утилит), игр, некорректных драйверов или в результате действия вирусов. Проблемы могут быть самые разные, и способов их устранения тоже много. Неопытный пользователь, когда сталкивается с проблемой, чаще всего приглашает специалиста или более опытного знакомого.

Но в Windows предусмотрены средства для устранения всяких мелких (и не очень) проблем, которые вы можете использовать, прежде чем принять решение о звонке другу или специалисту. Зачастую эти средства помогают разобраться с различного рода неприятностями самостоятельно. У компьютера, как и у человека, могут быть тысячи «болезней», и каждая из них «лечится» по-своему. Поэтому важно постараться разобраться в характере сбоя. Хорошо, если вы помните, при каких обстоятельствах система начала вести себя не так, как надо. Например, вы установили драйвер для какого-либо устройства, и после этого компьютер начал периодически зависать.

Можно с большой долей вероятности предположить, что причина как раз в этом драйвере. Следует попробовать установить другую версию драйвера, предварительно удалив проблемную, это ничуть не сложнее, чем стрижка собак в Пушкино. Важно понимать, что проблемы с компьютером могут иметь программный и аппаратный характер. Аппаратные проблемы возникают при неисправности компьютерного оборудования, и здесь только один выход — ремонт компьютера или замена неисправных узлов. Даже специалист может не сразу определить, что вызывает системные сбои: некорректно установленный драйвер или модуль оперативной памяти.

Программные проблемы могут быть устранены с помощью различных утилит (как встроенных в Windows, так и устанавливаемых отдельно). Правда, бывают особо запущенные случаи, когда ни одно средство не помогает. В таких случаях требуется переустановка Windows или восстановление системы из ранее созданного файла образа. Я дам несколько советов, которые, возможно, помогут вам вернуть систему к нормальному рабочему состоянию в случае сбоя, хотя и надеюсь, что сбой никогда не возникнет на вашем компьютере.