Большинство программ, созданных для Windows Vista и более ранних версий операционной системы, работают и с Windows 7. Но некоторые старые программы в новой операционной системе могут функционировать с ошибками, а то и не запускаться вовсе. Для решения подобных проблем операционная система Windows 7 имеет встроенное средство устранения проблем совместимости, позволяющее путем настройки ряда параметров (вручную или автоматически) устранить неполадку.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке или исполняемом файле программы, которая имеет проблему совместимости с Windows 7. Откроется контекстное меню.
2. Выберите команду меню Исправление неполадок совместимости (Troubleshoot compatible), щелкнув на ней мышью. В результате откроется диалоговое окно, предназначенное для выбора режима диагностики. Сначала следует использовать рекомендованные параметры, в этом случае внесенных изменений, как правило, достаточно для правильного запуска большинства проблемных приложений. Если же результат вас не удовлетворил, то нужно переходить к полуавтоматическому способу диагностики.
3. Щелкните мышью на пункте Диагностика программы (Troubleshoot program). В изменившемся содержании диалогового окна следует отметить флажками утверждения, которые относятся к проблеме вашего приложения.
4. Установите флажки напротив подходящих пунктов или установите флажок Я не вижу моей проблемы в списке (I don’t see my problem listed).
5. Нажмите кнопку Далее (Next). Содержимое диалогового окна снова изменится и теперь следует выбрать операционную систему, в которой приложение нормально функционировало ранее.
6. Выберите операционную систему, в которой программа функционировала нормально, или же щелкните мышью на пункте Неизвестно (I don’t know), если версия Windows неизвестна.
7. Нажмите кнопку Далее (Next). Теперь следует отметить флажками утверждения, которые детально отражают проблему функционирования вашего приложения.
8. Установите флажки напротив подходящих пунктов или установите флажок Я не вижу моей проблемы в списке (I don’t see my problem listed), если программа не запускается вовсе.
9. Нажмите кнопку Далее (Next). В открывшемся диалоговом окне указаны изменения в настройках программы и предлагается запустить программу для проверки.
10. Нажмите кнопку Запуск программы (Start the program).
11. После закрытия программы нажмите кнопку Далее (Next).

Теперь следует выбрать один из вариантов, в зависимости от того, устранена ли проблема. Если программа запустилась и функционировала нормально, следует сохранить измененные параметры. В противном случае попробуйте использовать другие параметры или, если никакие «магические пассы» не спасают положение, отправьте отчет в корпорацию Microsoft и активируйте автоматический поиск решения в Интернете, аналогично ому, когда вы ищете место где искусственные новогодние елки купить.

Установка параметров запуска вручную

Можно и самостоятельно изменять параметры запуска программы, имеющей проблемы совместимости. Для этого следует щелкнуть на ярлыке или исполняемом файле правой кнопкой мыши и выбрать команду Свойства (Properties) из контекстного меню. После этого откроется диалоговое окно, в котором нужно перейти на вкладку Совместимость (Compatibility). В группе Режим совместимости (Compatibility mode) нужно установить флажок Запустить программу в режиме совместимости с (Run this program in compatibility mode for) и выбрать версию операционной системы Windows, в которой ранее программа функционировала нормально, из раскрывающегося списка ниже. Как правило, для большинства «несовместимых» программ вполне достаточно версии Windows XP с пакетом обновления Service Pack 2.

В группе настроек Параметры (Settings) определяются дополнительные параметры запуска приложения. Флажки Использовать 256 цветов (Run in 256 colors), ограничивающий цветопередачу, и Использовать разрешение экрана 640×480 (Run in 640×480 screen resolution), пригодятся для запуска совсем устаревших приложений. Установка флажка Отключить визуальное оформление (Disable visual themes) отключает темы оформления и может помочь, если существуют проблемы с визуальным оформлением, с отображением кнопок или меню. Установленный флажок Отключить композицию рабочего стола (Disable desktop composition) отключает прозрачность и другие дополнительные возможности экрана и чаще всего позволяет избежать проблемы совместимости.

Флажок Отключить масштабирование изображения при высоком разрешении экрана (Disable display scaling on high DPI settings) отключает автоматическое изменение размера программы при использовании крупных шрифтов. Для правильной работы некоторых программ могут потребоваться права администратора. В этом случае установите флажок Выполнять эту программу от имени администратора (Run this program as an administrator) в группе настроек Уровень прав (Privilege Level). Нажмите кнопку Изменить параметры для всех пользователей (Change settings for all users), чтобы назначить изменения в параметрах запуска программы для всех пользователей данного компьютера.