Запускаем в Windows 7 средство диагностики для определения неполадок сети

Компьютер может не подключаться к сети (или иметь другие проблемы, связанные с подключением) по очень многим причинам. Начинающему пользователю не всегда под силу разобраться во всех тонкостях настроек подключения. В Windows содержится удобный мастер, который поможет вам локализовать неполадку и устранить ее.

  1. В окне Центр управления сетями и общим доступом (Network and Sharing Center) щелкните мышью на ссылке Устранение неполадок (Troubleshoot problems). В результате в окне отобразится перечень сетевых компонентов.
  2. Щелкните мышью на сетевом компоненте, неполадки которого требуется устранить. Например, если имеется подозрение на неправильную работу сетевого адаптера, следует щелкнуть на ссылке Сетевой адаптер (Network adapter). На экране появится окно мастера устранения сетевых неполадок.
  3. В окне мастера устранения сетевых неполадок нажмите кнопку Далее (Next). Мастер попытается определить характер неполадки. После чего предложит выполнить определенные действия. Очередность, а также содержимое страниц мастера устранения сетевых неполадок может отличаться в зависимости от того, какой сетевой компонент вы выбрали — очень похоже на порядок действий, если желаете купить земельные участки в подмосковье под ижс.
  4. Выберите сетевой адаптер, с помощью которого выполняется подключение к сети. После этого будет проведен анализ оборудования и подключения на предмет ошибок. В зависимости от результатов сканирования вы увидите рекомендуемые действия, направленные на решение проблемы.

Внимательно выполняйте указания, появляющиеся в окне мастера устранения сетевых неполадок. В конечном итоге проблема будет устранена. Исключение имеют проблемы, связанные с аппаратными неисправностями (например, поврежден сетевой кабель или неисправен сетевой адаптер).

Удаленный помощник

Если локализовать и устранить сетевую неполадку не удалось, вы можете прибегнуть к помощи удаленного помощника (при некоторых сетевых проблемах это может оказаться невозможным), восстановить систему с помощью ранее созданных контрольных точек восстановления либо обратиться за помощью в службу поддержки Microsoft. Все доступные варианты вам будут предложены на последней странице мастера устранения сетевых неполадок.


Top