Последняя по перечислению, но самая интересная в смысле окупаемости статья расходов касается собственного сайта и других способов продвижения своей компании через Интернет. Среди всего информационного обеспечения это единственный механизм, который из затратного вполне может превратиться в прибыльный. Но только при продуманном подходе!
Как управлять расходами
Мы специально объединили оба понятия. Во-первых, голосовая связь все больше переходит из традиционной телефонии в Интернет, а видеосвязь исключительно в нем и существует. Доступ же в Интернет нередко привязан к телефонной линии или сетям сотовой связи. Во-вторых, любые затраты на коммуникацию носят в основном регулярный характер.
Программная «начинка» компьютера едва ли не важнее, чем его аппаратная часть. Работаем мы исключительно с программами, тогда как системный блок обычно стоит под столом, а его внутренности вообще надежно скрыты от глаз. Скорее всего, о безучетном и бесплатном пользовании программами пора забыть бесповоротно. Права правообладателей блюдут правоохранительные органы и делают это весьма жесткими способами.
Начнем с конца. Сколько и каких компьютеров нужно, какое понадобится сетевое оборудование и аксессуары — становится ясно, когда сформулированы требования к программам. Компьютерное, сетевое и телефонное «железо» подбирается под уже известные задачи, но никак не наоборот.
Английская аббревиатура TCO (Total Cost of Ownership) буквально переводится как полная стоимость владения. Полная стоимость владения складывается из расходов на приобретение и обслуживание структуры в целом или отдельных ее компонентов в течение их жизненного цикла.