Если вы занимаетесь онлайновой рекламой, весьма вероятно, что вы используете Google AdWords в числе других маркетинговых инструментов. AdWords — это средство таргетинга текстовых рекламных объявлений по ключевым словам, используемым посетителями, которые применяют поисковую систему Google. В результате рекламное объявление отображается для тех, кто действительно ищет что-то, связанное с вашей продукцией. Аналогичным способом AdWords отображается и на партнерских сайтах Google, таких как Ask. com, AOL. com и сайты сети AdSense. Импорт данных AdSense рассмотрен далее в этом разделе в разделе, адресованном пользователям AdSense.

Google AdWords — чрезвычайно эффективный инструмент онлайнового маркетинга, поскольку применяемая в нем аукционная система основана на количестве кликов, выполненных посетителями на рекламном объявлении, а не просто на его отображении. Поэтому этот метод рекламы называют рекламой с платой за клик (рау-рег-сИск — РРС) или рекламой со стоимостью за клик (cost-per-click — СРС). Yahoo! Search Marketing, Microsoft adCenter, Miva и Mirago используют аналогичные рекламные сети. Google Analytics может отслеживать посещения и конверсии из всех этих систем.

Как и можно было ожидать, будучи составной частью Google, Google Analytics предоставляет огромные преимущества в плане интегрирования данных из ее сети с платой за клик AdWords. Получение данных AdWords сводится к отметке двух флажков — одного в аккаунте AdWords, второго в аккаунте Google Analytics. Соответствующие экраны показаны на рис. 6.10 и 6.11. Прежде чем начать, удостоверьтесь, что используете учетную запись Google, имеющую доступ как к аккаунту Google Analytics, так и к аккаунту AdWords, и являющейся учетной записью администратора аккаунта Google Analytics.

Из аккаунта AdWords выполните описанные ниже действия. Прежде всего, установите автопометку рекламных кампаний для посетителей AdWords. Это обеспечит, что любые клики на рекламных объявлениях будут правильно отражаться в AdWords.

1. Откройте вкладку My Account → Preferences (Мой аккаунт → Предпочтения).
2. Кликните на ссылке Edit (Правка) в разделе Tracking (Отслеживание) (см. рис. 6.10).
3. Установите флажок Destination URL Auto-Tagging (Автопометка URL-адреса назначения), а затем сохраните свои изменения. Затем импортируйте данные своего аккаунта AdWords, чтобы обеспечить возможность отображения данных о впечатлениях, кликах и стоимости AdWords в отчетах Google Analytics.
4. Откройте вкладку Reporting and Tools (Отчеты и инструменты) и выберите Google Analytics.
5. Кликните на значке настроек в верхнем правом углу (см. рис. 6.11). В результате откроется экран настроек профиля, используемого по умолчанию. Выберите имя аккаунта из меню в верхнем левом углу. В данном примере это AWM.
6. Выберите вкладку Data Sources (Источники данных) и кликните на кнопке Link Accounts (Связать аккаунты), показанной на рис. 6.12. В результате откроется всплывающее окно, представленное на рис. 6.13.
7. В нем можно выбрать профили, которые будут получать данные AdWords. Для этого отметьте флажки рядом с именами соответствующих профилей и кликните на кнопке Continue (Продолжить).

Вот и все! Все данные AdWords (впечатления, клики, стоимость) будут автоматически импортироваться в ваш аккаунт и применяться к профилям, выбранным на шаге 7. Если впоследствии вы измените свое решение, настройку профилей, которые должны принимать данные AdWords можно выполнить на этой же вкладке Data Sources окна настроек аккаунта. Можно даже полностью отменить связь аккаунта AdWords с аккаунтом Google Analytics.

Импортированные данные отображаются в разделе Advertising → AdWords (Реклама → AdWords) отчетов. Импорт данных AdWords выполняется непрерывно. То есть данные извлекаются из аккаунта AdWords при каждом запросе отчета в пользовательском интерфейсе. При активизированной функции автопометки (на шаге 3) в URL-адреса посадочных страниц рекламных объявлений AdWords будет добавлен дополнительный параметр.

Параметр gelid — зависящий от ключевого слова параметр, уникальный для данного аккаунта. AdWords добавляет его в код отслеживания Google Analytics и он должен присутствовать, когда посетители прибывают на ваш веб-сайт, чтобы их можно было идентифицировать как посетителей AdWords. Если параметр gelid отсутствует или поврежден, посетитель будет ошибочно идентифицирован как "google (organic)" (google (естественный поиск)), а не "google (срс)" (google (плата за клик)).

Импорт данных о стоимости из нескольких аккаунтов AdWords

Новая функциональная возможность Google Analytics (доступная, начиная с августа 2011 г.) позволяет импортировать данные о стоимости из нескольких аккаунтов AdWords — например, при проведении отдельных кампаний по рекламированию продукции или при наличии отдельных агентств, проводящих для вас отдельные кампании. Для этого войдите в другие аккаунты AdWords и повторите процедуру, описанную в шагах 1-7 в статье «Интеграция с данными AdWords».

Обратите внимание, что при наличии нескольких аккаунтов AdWords в различных часовых поясах их не следует объединять в один аккаунт Google Analytics. Это связано с тем, что для всего аккаунта Google Analytics нужно установить один часовой пояс. В случае объединения с AdWords настройка часового пояса AdWords автоматически получает приоритет. И ее нельзя изменить впоследствии. Следует также учитывать выбор валюты. Может возникнуть необходимость обеспечить, чтобы валюта, используемая в аккаунте AdWords, соответствовала применяемой в профиле Google Analytics. Прежде чем импортировать данные из нескольких аккаунтов AdWords, просмотрите раздел «Создание сводных отчетов» в этом разделе и тщательно проверьте выбранные параметры.

Как было отмечено, импорт данных из нескольких аккаунтов AdWords в один аккаунт Google Analytics и импорт данных одного аккаунта AdWords в несколько аккаунтов Google Analytics не представляет особой сложности. Однако реальное связывание аккаунтов — т.е. возможность входа в отчеты Google Analytics их AdWords — может осуществляться только из одного аккаунта AdWords.

Тестирование после активизации автопометки

Как было описано в статье «Почему цифры поставщиков РРС-систем не соответствуют отчетам веб-аналитики», системы отслеживания рекламных объявлений независимых поставщиков могут неумышленно повреждать или удалять параметр tracking, необходимый для отслеживания данных AdWords в Google Analytics. Например, такие системы, как Adform, Atlas Search, Bluestreak, Doubleclick и Efficient Frontier, используют URL-адреса перенаправления для сбора статистических сведений о посетителях независимо от организации. Это может приводить к неумышленному повреждению параметра gelid в AdWords. Поэтому после активизации функции автопометки всегда следует тестировать образец своих рекламных объявлений AdWords, выполнив клики из страницы результатов поиска Google.

Если тест окажется неудачным, свяжитесь со своим независимым поставщиком средств отслеживания рекламы, поскольку решение проблемы может быть простым. Например, автоматически помечаемый AdWords URL-адрес посадочной страницы может вьнлядеть следующим образом: http://www.mysite.com/?gclid=COvQgK7JrY8CFSUWEAodKE. При использовании сторонней системы отслеживания для перенаправления он мог бы приобрести следующий вид: http://www.redirect.com?http://www.mysite.com/?gclid=C0vQgK7JrYSCFSUWEAodKE.

Обратите внимание на два символа ? — это недопустимо, поскольку URL-адрес не может содержать два вопросительных знака. Некоторые системы позволяют заменить второй вопросительный знак ? символом #, чтобы URL-адрес можно было обработать корректно. Это должно выполняться в рамках сторонней системы отслеживания, а не внутри AdWords. Еще один способ решения этой проблемы — добавление в URL-адрес посадочной страницы закодированной фиктивной переменной, как показано в следующем примере: http://www.mysite.com/%3Fdum=1. Тогда функция автопометки AdWords добавит параметр gelid как http://www.mysite.com/%3Fdum=l&gclid=COvQgK7JrY8CFSUWEAodKEEyuA. В результате чего при использовании сторонней системы отслеживания рекламных объявлений URL-адрес приобретает следующий вид: http://www.redirect.com?http://www.mysite.com/%3Fdum=l&gclid=COvQgK7JrY8CFSUWEAodKEEyuA.

Этот прием будет работать. То есть URL-адрес будет сохранять параметр gelid для отслеживания в Google Analytics в правильном формате. Затем отслеживание фиктивной переменной можно исключить в настройках конфигурации Google Analytics, добавляя ее как Exclude URL Query Parameters (Исключить параметры запроса URL-адреса). Если URL-адреса посадочных страниц уже содержат параметры, фиктивный параметр можно не добавлять. Однако символ ? придется заменить его кодированным эквивалентом, %3F.